У Львові водій маршрутки вимагав у матері загиблого військового сплатити за проїзд. Він вже перепросив і задонатив ЗСУ
Про це повідомила Львівська міська рада.
День тому Марʼяна Шульга розповіла про цей інцидент у Facebook. За її словами, у маршрутці пізно ввечері не працював валідатор, тож водій вимагав оплату готівкою — без можливості отримати паперовий квиток.
«Коли я присіла, він сказав, щоб я оплачувала за проїзд. На мою відповідь, що я маю пільгову “Леокартку” і посвідчення, він сказав все одно оплачувати. Я відмовилася, він зупинив автобус, відкрив двері і сказав виходити (на годиннику 21:30)», — розповіла мати загиблого військового.
Вона заплатила готівкою, а потім подала запит на гарячу лінію міста.
У міській раді зазначили, що інцидент одразу отримав увагу: «Було проведено розмову з перевізником та водієм. Водій особисто зв’язався з жінкою, вибачився і визнав свою помилку».
Жінка та водій дійшли згоди, що його не звільнятимуть. Натомість чоловік вирішив віддати свою місячну зарплату — 27 тисяч гривень — на потреби Збройних сил України. Ці кошти перерахували на збір для 80-ї окремої десантно-штурмової бригади.
У міськраді зауважили, що ця історія — «не про “грошове вибачення”, а про людську відповідальність».
«Важливо, щоб кожен, хто працює з людьми, особливо у сфері громадських послуг, розумів ціну поваги та важливість гідного ставлення до родин, які втратили найдорожче», — заявили там та додали, що Львів продовжує працювати над підвищенням стандартів у сфері надання послуг.
читайте також: